Veelgestelde vragen over Snack Plaza bezorginformatie
Bezorgt Snack Plaza ook tijdens evenementen of grote bestellingen?
Ja, wij verzorgen ook bezorging voor feesten, bedrijfslunches, sporttoernooien en buurtactiviteiten. Bij uitzonderlijke situaties kunnen we zelfs met onze frietwagen op locatie komen.
Kan ik friet en snacks laten bezorgen voor een groep?
Absoluut. Geef het aantal personen door, dan zorgen wij voor voldoende porties en indien gewenst ook bijgerechten, sauzen en dranken.
Wat is de minimale bestelwaarde voor mijn postcode?
Het minimale bestelbedrag hangt af van je bezorgzone. Zie onze zone-indeling hierboven voor de actuele bedragen per postcodegebied.
Kan ik een specifieke bezorgtijd kiezen?
Ja, tijdens het bestellen kun je een gewenste bezorgtijd doorgeven. Wij proberen hier altijd rekening mee te houden.
Bezorgen jullie ook vegetarische, halal of glutenvrije snacks?
Ja, ons assortiment bevat meerdere vegetarische snacks, een selectie halal producten én glutenvrije snacks. In onze webshop staat bij ieder product duidelijk vermeld welke opties beschikbaar zijn.
Kan ik bij Snack Plaza een bestelling plaatsen voor later op de dag?
Ja, vooruit bestellen is mogelijk. Wil je verder vooruit plannen of telefonisch iets bespreken? Bel ons gerust, we denken graag met je mee.
Wat zijn de bezorgtijden op feestdagen?
Op feestdagen kunnen aangepaste bezorgtijden gelden. Deze worden vooraf vermeld op onze website en social media.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Live tracking is helaas niet mogelijk via onze eigen bezorgservice. Wel kun je via onze partner Nietsinhuis.nl bestellen; daar zijn de bezorgers live te traceren.
Wat zijn de bezorgkosten voor mijn adres?
De bezorgkosten verschillen per zone en variëren van €2 tot €10. Raadpleeg de zone-indeling voor het bedrag dat voor jouw postcode geldt.
Bezorgen jullie ook in buitengebieden rondom Deventer en Schalkhaar?
Ja, in overleg kunnen wij ook bezorgen buiten ons standaard bezorggebied.
Kan ik mijn bestelling aanpassen nadat ik heb besteld?
Neem zo snel mogelijk contact op via telefoon of WhatsApp. Zolang de bestelling nog niet is bereid, kunnen we vaak nog wijzigingen doorvoeren.
Welke betaalmethoden accepteren jullie bij bezorging?
Wij accepteren iDEAL, contante betaling en in sommige gevallen ook pin aan de deur.
Hoe weet ik of mijn bestelling goed is ontvangen?
Na je online bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Het kan voorkomen dat je een verkeerd e-mailadres hebt ingevoerd. Indien je voor contante betaling koos, kan het zijn dat de bestelling niet is geaccordeerd omdat de laatste bevestigingspagina nog niet werd afgerond.
Kan ik ook snacks of maaltijden afhalen in plaats van laten bezorgen?
Ja, afhalen kan bij zowel onze locatie in Schalkhaar als in Deventer. Vaak is dit tijdens drukte sneller dan bezorging.
Wat gebeurt er bij slechte weersomstandigheden?
Uiteraard staat de veiligheid van onze medewerkers op nummer één. Bij extreme weersomstandigheden (zoals zware storm of gladheid) kan de bezorgtijd afwijken of kan bezorging in overleg worden verplaatst.
